Условия возврата денежных средств

Когда можно вернуть деньги
Возврат возможен в течение 14 дней с момента оплаты подписки, если:
  • Вы не активно использовали сервис
  • Сервис не соответствует заявленным характеристикам
  • Возникли технические проблемы, которые мы не можем устранить
Как оформить возврат
  1. Напишите на email: pvzkontrol@yandex.com
  2. Укажите:
  • Ваш Telegram username
  • Дату оплаты
  • Причину возврата
  1. Мы рассмотрим запрос в течение 3 рабочих дней
  2. При положительном решении деньги вернутся на карту в течение 5-10 дней
Что не подлежит возврату
  • Использованные периоды подписки
  • Подписки, использованные полностью
  • Запросы, поданные позже 14 дней после оплаты