Публичная оферта о заключении договора об оказании услуг

1. Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее — «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте.

Термины и определения:

Договор — текст настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий.

Сайт Исполнителя — Telegram-бот @pvz_kontrol_bot, доступный по адресу: https://t.me/pvz_kontrol_bot

Стороны Договора — Исполнитель и Заказчик.

Услуга — предоставление доступа к сервису «ПВЗ Контроль» для автоматизации контроля сотрудников пунктов выдачи заказов.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

2.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются в Telegram-боте по адресу: https://t.me/pvz_kontrol_bot

2.3. Функциональные возможности Сервиса подробно описаны на странице https://pvz-kontrol.ru/about

2.4. Актуальные тарифы и цены доступны в боте: /owner → ⚙️ Настройки → 💳 Подписка.

2.5. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.

2.6. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:
  • регистрации учетной записи в Telegram-боте;
  • оформлении заявки на подписку;
  • оплате Услуг;
  • использовании Услуг Заказчиком.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Права и обязанности Исполнителя:

3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре.

3.1.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к функциям Сервиса согласно выбранному тарифу.

3.1.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг.

3.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика. При этом новые условия действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.

3.2. Права и обязанности Заказчика:

3.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении Услуг.

3.2.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком.

3.2.3. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем.

3.2.4. Заказчик вправе потребовать от Исполнителя вернуть денежные средства за не оказанные услуги, некачественно оказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков оказания, а также, если Заказчик решил отказаться от услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, исключительно по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.

3.2.5. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.

4. Цена и порядок расчетов

4.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется выбранным тарифом и устанавливается в боте: /owner → ⚙️ Настройки → 💳 Подписка

4.2. Актуальные тарифы:
  • Free — 0 ₽/мес (1 ПВЗ)
  • Старт — 690 ₽/мес (до 3 ПВЗ)
  • Бизнес — 1 890 ₽/мес (до 10 ПВЗ)
  • Сеть — 4 890 ₽/мес (без ограничений)

4.3. Оплата производится единовременно за 30 (тридцать) календарных дней использования Сервиса.

4.4. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке через платёжные системы, работающие на территории Российской Федерации.

4.5. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.6. После получения оплаты Исполнитель направляет Заказчику электронный чек, сформированный через приложение «Мой налог» ФНС РФ.

4.7. Активация оплаченного тарифа производится автоматически в течение 1-5 минут после успешной оплаты.

4.8. Автоматическое продление подписки не предусмотрено.

5. Порядок возврата денежных средств

5.1. Возврат денежных средств возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты подписки при условии, что расширенные функции Сервиса не были использованы Заказчиком.

5.2. Для оформления возврата Заказчик направляет заявление в свободной форме на email: pvzkontrol@yandex.com или в Telegram-поддержку.

5.3. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.

5.4. Не подлежат возврату средства за использованные периоды подписки и при обращении позднее 14 дней с момента оплаты.

6. Конфиденциальность и безопасность

6.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

6.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

6.3. Обрабатываемые персональные данные:
  • Telegram ID и username;
  • Имя пользователя;
  • Email;
  • Данные о ПВЗ (название, адрес);
  • Фотографии рабочих мест;
  • Геолокация сотрудников.

6.4. Данные хранятся в течение срока действия подписки + 30 дней. По истечении срока данные удаляются автоматически.

6.5. Заказчик может запросить удаление своих данных в любой момент, написав в поддержку.

7. Форс-мажор

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

7.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

7.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

8. Ответственность Сторон

8.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение произошло по вине Заказчика.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за:
  • Действия сотрудников Заказчика;
  • Штрафы маркетплейсов, наложенные на Заказчика;
  • Сбои в работе Telegram и сети Интернет;
  • Действия платёжных систем.

8.4. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной подписки за текущий период.

9. Срок действия настоящей Оферты

9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в Telegram-боте и действует до момента её отзыва Исполнителем.

9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.

9.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

10. Дополнительные условия

10.1. Договор регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Все споры разрешаются путём переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. При невозможности урегулирования — в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

10.3. Языком Договора является русский язык.

11. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование: Самозанятый Алиулин Эльмир Масалимович
Статус: Плательщик налога на профессиональный
доход (НПД)
ИНН: 550613286185
Место осуществления деятельности: г. Омск, РФ
Контактный телефон: +7 964 205-54-14
Email: pvzkontrol@yandex.com
Telegram: @elworld777
Сервис: https://t.me/pvz_kontrol_bot